L’Agence Régionale de Santé Occitanie tient à rappeler que les professionnels de santé sont le premier recours en cas de besoin de soins non programmés.
Face à la dégradation de la situation sanitaire et la circulation des maladies hivernales qui conduisent à une forte augmentation de l’activité pour les établissements de santé, il est important de rappeler à tous qu’avant de se rendre aux Urgences, il est préférable de consulter son médecin traitant en amont (pendant les heures d’ouverture de son cabinet médical) et de contacter le 15.
Cet appel permet à l’agent régulateur d’apprécier le degré de gravité de la situation et de décider de la pertinence d’un déplacement aux Urgences ou de la transmission de conseils, si la situation le permet.